Estagiário de TI
Descrição da vaga
Estamos buscando um(a) Estagiário(a) de TI para atuar no suporte de 1º nível aos usuários do ambiente SAP S/4HANA, com foco em atendimento, cadastros e acompanhamento de integrações. É a porta de entrada ideal para quem quer iniciar a carreira em sistemas de gestão (ERP) e sistemas corporativos.
Se você, é focado(a) em resultados, curioso(a) e tem interesse em fazer parte de uma empresa que está crescendo de forma rápida em um mercado inovador, o seu ambiente é aqui na Modular. Temos um compromisso com a inovação, sustentabilidade e excelência técnica. Nossa equipe é apaixonada por criar soluções de infraestrutura de alta qualidade e trabalha em um ambiente colaborativo e dinâmico. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que está moldando o futuro da tecnologia de Data Centers.
Inscreva-se e venha fazer parte da nossa jornada de inovação.
Responsabilidades e atribuições
- Prestar suporte de 1º nível a usuários do SAP S/4HANA (triagem, orientação e resolução de chamados simples);
- Realizar cadastros e manutenções básicas de dados mestres no sistema (materiais, clientes, fornecedores, etc);
- Acompanhar o andamento de integrações entre o SAP e outros sistemas corporativos, sinalizando falhas à equipe responsável;
- Registrar, categorizar e encaminhar chamados no sistema de service desk (ITSM), escalando para o nível 2 quando necessário;
- Auxiliar na identificação e documentação de erros e inconsistências;
- Apoiar a elaboração de manuais e procedimentos simples para os usuários.
Requisitos e qualificações
- Cursando Ensino Superior em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia ou áreas correlatas (a partir do 3º/4º semestre);
- Conhecimento básico de conceitos de ERP (desejável familiaridade, ainda que teórica, com SAP);
- Raciocínio lógico e facilidade para lidar com dados e planilhas (Excel);
- Boa comunicação e capacidade de atendimento ao usuário;
- Organização e atenção a detalhes.
Informações adicionais
- Refeitório no local;
- VR;
- Seguro de Vida;
- VT / Fretado / Auxílio Mobilidade;
- Totalpass;
- Local de trabalho: Santana de Parnaíba;
- 30 horas semanais.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista com a área de Seleção
- Etapa 4: Entrevista com Gestor
- Etapa 5: Envio da carta proposta
- Etapa 6: Contratação
- Etapa 7: Contratação
QUEM SOMOS
A Modular nasceu com a missão de fornecer soluções de ponta que ultrapassem os limites da inovação para nossos valiosos clientes. Ao revolucionar a forma como os data centers são construídos, nosso objetivo final é minimizar o risco de investimento e acelerar o tempo de lançamento no mercado, oferecendo flexibilidade de implantação incomparável. Em nossa essência, estamos dedicados a fortalecer o mercado de Data Center Modular por meio da otimização incansável dos nossos produtos, fabricação e processos de implementação de projetos.
Nosso objetivo é disponibilizar infraestrutura digital com a velocidade da nuvem e assim suportar a rápida transformação digital do mercado.